La commission grignote la marge
Sur un produit à faible marge, la part reversée à la plateforme fait souvent la différence entre une vente rentable et une vente à perte.
Commande après commande, ce qui ne vous revient pas
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Recevoir mon audit gratuitou appelez le 07 60 64 50 72Nos outils travaillent avec des moyennes de marché prudentes et tout se calcule dans votre navigateur : rien n'est envoyé, rien n'est promis.
Demander l'audit gratuitou appelez le 07 60 64 50 72Sur une place de marché ou une plateforme de livraison, une part de chaque commande part en commission, et le client ne vous appartient pas. Une boutique à vous, c'est la marge que vous gardez et le fichier client qui reste le vôtre.
À partir de 2 500 € HT · paiement en 1 à 4 fois · devis sous 48 h ouvrées

Places de marché, plateformes de livraison, réseaux sociaux : elles apportent des commandes, et prélèvent sur chacune. Et le client ne vous appartient pas.
Sur un produit à faible marge, la part reversée à la plateforme fait souvent la différence entre une vente rentable et une vente à perte.
Commande après commande, ce qui ne vous revient pas
Coordonnées, historique d'achat, préférences : c'est elle qui les garde. Pour faire revenir quelqu'un, vous repayez pour l'acquérir.
Aucun fichier client à faire vivre
Sur une place de marché, vos conditions et votre ton disparaissent dans une liste où l'on compare surtout les prix.
La relation directe n'existe pas
La bonne nouvelle
Une boutique à vous, c'est la marge que vous gardez et le fichier client qui reste le vôtre. Et pour un commerce de proximité, elle n'est pas forcément une histoire de colis : le click & collect est souvent le mode le plus rentable.
On lance avec l'essentiel et on enrichit ensuite. Voici ce qu'on met en place, de la mise en vente à la fidélisation.
Fiches produits avec photos, variantes et stocks. Parcours court sans compte obligatoire, carte bancaire, Apple Pay, Google Pay : les fonds arrivent sur votre compte.
Retrait en boutique sur créneau, livraison locale à vos tarifs et votre seuil de gratuité, points relais et transporteurs pour plus loin.
E-mails automatiques à chaque étape, suivi de commande visible par le client : il n'appelle pas pour demander où ça en est.
Décompte des stocks, alerte avant rupture, factures générées, tableau des commandes sur téléphone, export pour votre comptable.
Compte client, relance de panier abandonné, newsletter dont la liste vous appartient, avis produits, fidélité si vous le souhaitez.
Conditions générales de vente, frais et délais affichés tôt, politique de retour claire, RGPD, sauvegardes et sécurité.
Vous voulez savoir ce que ça donnerait chez vous ?Estimez votre projet en deux minutes, ou demandez un devis chiffré ligne par ligne : réponse sous 48 h ouvrées.
Un second point de vente, ouvert jour et nuit, qui ne reverse rien à personne.

Le client commande et paie en ligne, vous préparez, il passe ou vous livrez. La boutique s'occupe des e-mails, des factures et du stock ; vous gardez la marge et la relation.
C'est la partie que la plupart des agences oublient, et c'est pourtant celle qui décide si votre boutique marchera. Une boutique n'est pas un revenu passif : c'est un point de vente, avec le travail qui va avec.
C'est le premier facteur de vente en ligne, loin devant le design. Une photo floue ne se vend pas. Matière, dimensions, provenance : le client ne peut ni toucher ni demander, tout doit être écrit une fois.
L'outil décompte automatiquement, mais vos ventes en magasin ne sont pas comptées. Et un moment fixe dans la journée pour préparer, remettre, expédier vaut mieux qu'une surveillance permanente.
Un acheteur en ligne attend une réponse plus vite qu'un client au comptoir : vingt-quatre heures est un maximum. Si vous avez trois produits et peu de temps, on vous le dira : un site vitrine avec un formulaire sera plus rentable.
Les trois se cumulent très bien. La vraie question n'est pas « lequel choisir » mais « où voulez-vous que vos habitués reviennent ? ».
| Critère | Votre boutique en ligne | Place de marché | Réseaux sociaux |
|---|---|---|---|
| Commission par vente | aucune | élevée | aucune, mais tout est manuel |
| Trafic au départ | à construire | déjà là | votre audience |
| Fichier client | à vous | à la plateforme | au réseau |
| Encaissement | automatique | automatique | manuel |
| Concurrents affichés à côté | non | oui | non |
| Dépendance | aucune | totale | forte |
Garder la place de marché pour être découvert, et ramener les habitués sur votre boutique en ligne, là où la marge et le fichier client sont à vous.
Une boutique démarre à 2 500 € HT pour un catalogue de taille raisonnable, le paiement, le click & collect et la livraison. Le devis est chiffré ligne par ligne.
Vendez chez vous, sans reverser de commission.
Paiement en 1 à 4 fois sans frais
Devis chiffré selon votre catalogue sous 48 h ouvrées
Ce qui est compris
Le domaine et l'hébergement, à votre nom ; les frais du prestataire de paiement prélevés à chaque transaction ; la maintenance, vivement conseillée sur une boutique qui manipule des paiements. Ce qui fait monter le prix : un catalogue important, des variantes complexes, l'import d'un fichier existant, une seconde langue. Ce qui le fait baisser : un catalogue restreint pour démarrer, vos photos et descriptions fournies, le click & collect seul.
Le même déroulé pour tout le monde, annoncé avant de commencer. Vous savez à chaque étape ce qui se passe et ce qu'on attend de vous.
Un échange de vingt minutes, sans engagement, pour savoir ce qui est réaliste pour votre activité et à quel budget.
Vingt minutes sur votre activité, vos clients et ce que le site doit faire. Le devis chiffré ligne par ligne arrive sous 48 h ouvrées.
Vous voyez le site avant qu'il existe : structure, textes, photos. On corrige tant que ce n'est pas juste.
Pages, formulaires, réglages Google, vitesse et sécurité. Vous suivez l'avancement sur une adresse privée.
Domaine, hébergement et accès à votre nom. Une heure pour apprendre à modifier vos textes, photos et horaires.
Chaque projet part du métier, pas d'un gabarit. Vous pouvez les ouvrir en vrai.

Une boutique en ligne à la personnalité affirmée : collections, lookbook, nouveautés et promotions saisonnières.

Une page dédiée au coaching santé après 40 ans : vidéo de présentation, preuves médias, chiffres clés et séance d'évaluation offerte.
« Mon métier se juge sur des images. On a pris le temps de choisir six projets plutôt que d'en mettre trente. Les gens qui m'appellent ont vu ce que je fais et savent déjà s'ils veulent travailler avec moi. »
« La moitié de mes interventions ont lieu entre 20 h et 6 h. Mes annonces tournent surtout à ces heures-là maintenant. C'est une évidence quand on le dit, mais personne ne me l'avait proposé avant. »
« Je suis venu pour un site. On m'a dit de commencer par ma fiche Google, parce que c'était gratuit et que ça suffirait peut-être. Le site est arrivé six mois plus tard, quand j'en ai eu vraiment besoin. C'est la première fois qu'on me vend moins que ce que je demandais. »
« Je pensais que le bouton d'appel en haut de l'écran était un détail. C'est ce qui a le plus changé. Avant, il fallait remplir un formulaire, et les gens ne le remplissaient pas. Maintenant ils appellent. »
« Au bout de six semaines, on m'a montré la liste des recherches qui rapportaient et celle des recherches qui ne donnaient rien. On a coupé la deuxième. Personne ne m'avait jamais expliqué où passait l'argent. »
« J'avais attendu quatre ans avant de refaire mon site, par peur de perdre ma place sur Google. Les anciennes adresses ont été redirigées une par une vers les nouvelles. Je n'ai rien vu bouger. C'était exactement le but. »
« Je voulais une seule page : qui je suis, ce que je fais, où me trouver. On n'a pas essayé de m'en vendre dix. Elle est en ligne depuis deux ans, je n'y ai jamais retouché, et elle fait son travail. »
« Ce que je retiens, c'est qu'on me répond. Pas dans la journée toujours, mais jamais plus de deux jours, et toujours par quelqu'un qui sait de quoi il parle. Après trois prestataires, c'est devenu mon critère principal. »
« En mars, mon carnet était plein. J'ai demandé si on pouvait tout arrêter. Les annonces ont été coupées le jour même, sans frais et sans discussion. On a redémarré en juin. C'est ça que je voulais : pouvoir ouvrir et fermer le robinet. »
« Les clientes prennent rendez-vous le soir, quand le salon est fermé. Avant, elles appelaient le lendemain, ou n'appelaient pas. Le bouton de réservation a réglé ça sans que j'aie rien à faire de plus. »
Les prestations qui vont bien avec celle-ci, chacune avec sa page et son prix, et les articles qui répondent aux questions qu'on nous pose le plus.
Ce qu'on ajoute le plus souvent à un site, dès le devis ou plus tard.
Un état des lieux gratuit, une estimation en ligne, ou simplement une question.
Pas sûr que ce soit la bonne formule ?L'audit gratuit regarde votre métier et votre zone, et vous dit quoi faire en premier, même si la réponse est « rien pour l'instant ».
Création, hébergement, frais bancaires, maintenance : tous les postes d'une boutique en ligne, y compris ceux qu'on oublie systématiquement de compter.
Le calcul sur trois ans d'une commission sur vos ventes, et ce que vous perdez vraiment avec une boutique que vous louez au lieu de la posséder.
La formule la plus rentable pour un commerce local : le client commande et paie en ligne, vient chercher sur place. Sans logistique et sans commission.
Trois chiffres suffisent pour trancher. Comment les obtenir gratuitement, et quoi décider selon le résultat.
Uniquement ceux du prestataire de paiement : en général quelques dizaines de centimes plus un petit pourcentage par transaction, prélevés par l'organisme qui traite la carte bancaire, pas par nous. Aucune part de votre chiffre d'affaires ne nous revient, ni avant ni après la mise en ligne.
Oui, et c'est souvent la meilleure façon de commencer : pas d'emballage, pas de frais de port, pas de litige de transport. Vous pouvez ajouter l'expédition plus tard sans rien refaire.
Recevoir mon audit gratuitLa publicité Google AdsLa refonte de site
Techniquement, il n'y a pas de limite. En pratique, commencez petit : vingt à trente produits bien photographiés et bien décrits vendent davantage que deux cents fiches bâclées. On ajoute au fil de l'eau.
Comptez 4 à 6 semaines, un peu plus qu'un site vitrine. Le délai dépend surtout du catalogue : photographier, décrire et classer les produits est la partie la plus longue, et c'est vous qui la tenez.
Recevoir mon audit gratuitLe site vitrineLa création de site internet
Oui. Le tableau des commandes est utilisable sur mobile : voir ce qui est à préparer, marquer comme prêt, prévenir le client. C'est prévu pour un commerçant qui n'est pas devant un ordinateur.
Le remboursement se fait depuis votre interface de paiement, en quelques clics, total ou partiel. Les règles applicables, dont le droit de rétractation de 14 jours et ses exceptions, sont écrites dans vos CGV, mises en place avec la boutique.
Non. Une boutique peut être greffée sur un site vitrine existant : le design, les contenus et les pages sont conservés, on ajoute le catalogue, le panier et le paiement. Vous ne payez que l'ajout.
Sous WooCommerce, l'extension e-commerce de WordPress. C'est ce qui permet de ne payer aucune commission sur vos ventes, contrairement aux plateformes par abonnement : votre catalogue, vos clients et vos données restent chez vous. Voir la page dédiée à WooCommerce. Les autres solutions sont étudiées sur demande.
Les articles qui entrent dans le détail de ce qu'on vient de vous expliquer.
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Le calcul sur trois ans d'une commission sur vos ventes, et ce que vous perdez vraiment avec une boutique que vous louez au lieu de la posséder.
La formule la plus rentable pour un commerce local : le client commande et paie en ligne, vient chercher sur place. Sans logistique et sans commission.
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