« Je paie une commission sur mes propres clients »
Un habitué réserve via une application : vous payez pour un client que vous aviez déjà gagné.
Vos clients vous appartiennent,
vos réservations aussi
Vous êtes très visible, sur des plateformes qui prennent une part de chaque client, même les habitués. Reprendre la réservation en direct, c'est récupérer une marge que vous avez déjà gagnée.
Gratuit · réponse sous 48 h ouvrées · sans engagement
- La réservation en directSans commission sur vos habitués
- Une carte lisibleSur téléphone, sans zoomer
- Les avis tenusRépondus, y compris les mauvais
- 100 %de satisfaction
- +30entreprises accompagnées
- +70sites internet créés
- 48 hde délai de réponse
Ce qu'on entend en salle
Trois phrases qui reviennent chez les restaurateurs et les métiers de bouche.
« Ma carte est un PDF illisible sur téléphone »
Le client zoome, abandonne, et va voir l'adresse d'à côté. La carte est pourtant la page la plus consultée.
« Un avis négatif reste en haut sans réponse »
Un avis sans réponse est un procès sans avocat. Une réponse posée vaut mieux que le silence.
Ce qu'on met en place pour la restauration
L'objectif : que le client vous trouve, comprenne ce que vous servez, et réserve chez vous plutôt que par un intermédiaire.
Une carte en vraie page web
Lisible sur téléphone, modifiable par vous, sans PDF à zoomer. C'est la page la plus consultée d'un restaurant.
La réservation en direct
Un bouton qui va vers votre outil, pas vers une place de marché. Le client qui vous connaît n'a plus de raison de passer par une application.
Une fiche animée toute l'année
Photos de plats récentes, horaires exacts les jours fériés, menu du jour. C'est ce que Google montre en premier.
Des avis suivis et répondus
On vous donne la méthode pour en obtenir régulièrement, et des modèles de réponse pour les avis difficiles.
Des annonces sur les moments qui comptent
Le midi en semaine, les soirs de week-end, les périodes creuses. Le budget suit votre salle, pas l'inverse.
La vente à emporter, si vous en faites
Click and collect ou commande en ligne, sans commission par commande.
Ce que vous récupérez en direct
Chaque réservation prise sur votre site est une commission que vous ne versez pas.
Aucune commission par couvertUn forfait fixe, quel que soit le remplissage
Le calcul est simple à faire
Multipliez votre nombre de couverts réservés en ligne par la commission moyenne que vous versez. Comparez au forfait. Le seuil est souvent atteint en quelques semaines.
- Vos clients restent vos clientsLeurs coordonnées ne sont pas captées
- La carte se met à jour en une minutePar vous, sans nous appeler
- Les avis alimentent la ficheEt la fiche ramène des réservations
- Le site vous appartientNom de domaine et contenus compris
Comment ça se passe
Pour un restaurant, on commence par la carte et la fiche : ce sont les deux pages que vos clients regardent vraiment.
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Un échange de vingt minutes
Jour 1Votre métier, votre zone, vos clients, votre budget. Sans engagement, et sans jargon.
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L'audit gratuit
Sous 48 hCe que les gens tapent chez vous, ce que font vos concurrents, et ce qu'on ferait en premier. Écrit, et il vous reste.
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La mise en place
Semaines 1 à 3Site, fiche Google, campagnes : on installe ce qui a été décidé, à votre nom, et on vous montre où tout se trouve.
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Le suivi
EnsuiteUn compte rendu chaque mois, en français, avec ce qu'on change et pourquoi. Vous gardez la main sur les décisions.
Les métiers de bouche qu'on accompagne
Chacun a sa page, avec ses exemples et ce qui fonctionne dans ce métier.
Des sites qu'on a faits
Six cas clients, avec le métier, la ville et ce que le site a changé.
Lexwell Avocats
Une image professionnelle et rassurante pour un cabinet de trois avocates, avec une prise de contact simplifiée.
- Domaines de compétences
- Prise de contact en un clic
- Blog juridique
Alan Telfer International
Un site à l'image de la marque, pensé pour une clientèle internationale et une lecture soignée sur tous les écrans.
- Direction artistique fidèle à la marque
- Parcours de contact simplifié
- Chargement optimisé
Ce qu'en disent nos clients
Des avis Google, publics et vérifiables.
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« Mon métier se juge sur des images. On a pris le temps de choisir six projets plutôt que d'en mettre trente. Les gens qui m'appellent ont vu ce que je fais et savent déjà s'ils veulent travailler avec moi. »
VincentArchitecte -
« La moitié de mes interventions ont lieu entre 20 h et 6 h. Mes annonces tournent surtout à ces heures-là maintenant. C'est une évidence quand on le dit, mais personne ne me l'avait proposé avant. »
BrunoSerrurier -
« Je suis venu pour un site. On m'a dit de commencer par ma fiche Google, parce que c'était gratuit et que ça suffirait peut-être. Le site est arrivé six mois plus tard, quand j'en ai eu vraiment besoin. C'est la première fois qu'on me vend moins que ce que je demandais. »
ThomasMenuisier -
« Je pensais que le bouton d'appel en haut de l'écran était un détail. C'est ce qui a le plus changé. Avant, il fallait remplir un formulaire, et les gens ne le remplissaient pas. Maintenant ils appellent. »
JulienPlombier -
« Au bout de six semaines, on m'a montré la liste des recherches qui rapportaient et celle des recherches qui ne donnaient rien. On a coupé la deuxième. Personne ne m'avait jamais expliqué où passait l'argent. »
SophieInstitut de beauté -
« J'avais attendu quatre ans avant de refaire mon site, par peur de perdre ma place sur Google. Les anciennes adresses ont été redirigées une par une vers les nouvelles. Je n'ai rien vu bouger. C'était exactement le but. »
AntoineGarage automobile -
« Je voulais une seule page : qui je suis, ce que je fais, où me trouver. On n'a pas essayé de m'en vendre dix. Elle est en ligne depuis deux ans, je n'y ai jamais retouché, et elle fait son travail. »
NathalieFleuriste -
« Ce que je retiens, c'est qu'on me répond. Pas dans la journée toujours, mais jamais plus de deux jours, et toujours par quelqu'un qui sait de quoi il parle. Après trois prestataires, c'est devenu mon critère principal. »
LaureOstéopathe -
« En mars, mon carnet était plein. J'ai demandé si on pouvait tout arrêter. Les annonces ont été coupées le jour même, sans frais et sans discussion. On a redémarré en juin. C'est ça que je voulais : pouvoir ouvrir et fermer le robinet. »
StéphaneÉlectricien -
« Les clientes prennent rendez-vous le soir, quand le salon est fermé. Avant, elles appelaient le lendemain, ou n'appelaient pas. Le bouton de réservation a réglé ça sans que j'aie rien à faire de plus. »
AurélieCoiffeuse
100 % · de satisfaction
Plus de 30 entreprises accompagnées
Plus de 30 entreprises accompagnées
Aller plus loin
Les prestations qui reviennent le plus dans ce secteur, et par où commencer.
Les autres leviers Google
Chacun a sa page et son prix ; ensemble, ils font le pack.
Par où commencer
Un état des lieux gratuit, une estimation en ligne, ou simplement une question.
Vous voulez savoir ce que ça coûterait chez vous ?L'audit gratuit chiffre le budget à prévoir sur votre zone, sans engagement. Réponse sous 48 h ouvrées.
À lire sur le blog
Les articles qui creusent les sujets de cette page, métier par métier et chiffres à l'appui.
Fiche Google et visibilité locale
Répondre à un avis négatif sans y perdre
Une méthode en quatre temps pour répondre à un avis négatif sans y perdre, avec des exemples de réponses et les trois phrases qui aggravent tout.
Création de site
Site internet pour restaurant : la carte, les avis et le reste
Ce qu'un client cherche avant de réserver, dans l'ordre. Et pourquoi votre carte en PDF vous coûte des couverts.
Vendre en ligne
Mettre en place le click & collect
La formule la plus rentable pour un commerce local : le client commande et paie en ligne, vient chercher sur place. Sans logistique et sans commission.
Fiche Google et visibilité locale
Obtenir des avis régulièrement, sans harceler ses clients
Le bon moment, la bonne formulation, le bon support. Une méthode qui tient dans la journée de travail.
Questions fréquentes
Celles qu'on nous pose dans ce secteur.
Je dois quitter les plateformes de réservation ?
Non, et ce serait rarement une bonne idée du jour au lendemain : elles apportent des clients qui ne vous connaissent pas. L'objectif est de récupérer les habitués, ceux qui vous auraient réservé de toute façon.
En pratique, on met la réservation directe en évidence partout où le client vous cherche par votre nom.
Comment répondre à un avis négatif ?
Vite, posément, et en public. Une réponse courte qui reconnaît le fait, explique sans se justifier et propose de continuer en privé désamorce la plupart des situations.
Ce que lisent les futurs clients, ce n'est pas l'avis : c'est votre réponse.
Ma carte change tout le temps, c'est gérable ?
Oui, c'est justement pour ça qu'on ne met pas de PDF. La carte est une page que vous modifiez vous-même en quelques minutes, depuis votre téléphone si besoin.
Combien ça coûte ?
Notre accompagnement va de 250 € HT/mois avec un engagement de douze mois à 370 € HT/mois sans engagement, en passant par 300 € HT/mois sur trois mois. C'est un forfait fixe : aucune commission sur votre budget publicitaire.
À cela s'ajoute le budget que vous versez directement à Google, que vous plafonnez vous-même et que vous voyez en temps réel.
Recevoir mon audit gratuitCombien coûte Google AdsLes tarifs
Au bout de combien de temps ça donne quelque chose ?
Les premières demandes arrivent en général dans les premiers jours : une annonce s'affiche dès qu'elle est validée, contrairement au référencement naturel qui demande des mois.
En revanche, il faut compter quelques semaines avant que les réglages soient affinés sur vos vraies données : quelles recherches convertissent, à quelles heures, dans quel rayon.
Et si ça ne marche pas chez moi ?
Certaines activités n'ont pas assez de volume de recherche pour justifier une campagne. On le voit avant de commencer, pas après : l'audit gratuit regarde ce que les gens tapent réellement dans votre métier et votre zone.
Si le compte n'y est pas, on vous le dit et on vous oriente vers ce qui a du sens, parfois simplement un bon site et une fiche Google soignée.
Les comptes sont-ils à mon nom ?
Oui, tous. Le compte Google Ads, la fiche d'établissement, le nom de domaine, l'hébergement : tout est créé à votre nom et vous en gardez l'accès.
Si vous arrêtez, vous partez avec votre compte, son historique et ses données. Rien n'est retenu en otage.
Chaque réservation directe est une commission que vous gardez
On regarde ce que vous versez aujourd'hui, ce que vous pourriez récupérer, et ce qu'il faudrait mettre en place. Gratuitement.
Gratuit · sans engagement · réponse humaine sous 48 h ouvrées