L'audit gratuit regarde votre métier et votre zone, et vous dit quoi faire en premier, même si la réponse est « rien pour l'instant ».
Recevoir mon audit gratuitou appelez le 07 60 64 50 72Nos outils travaillent avec des moyennes de marché prudentes et tout se calcule dans votre navigateur : rien n'est envoyé, rien n'est promis.
Demander l'audit gratuitou appelez le 07 60 64 50 72Création de site, fiche d'établissement et publicité géolocalisée pour les commerces, artisans et indépendants marseillais. Une ville de cent onze quartiers, où l'on ne traverse pas la ville pour un rendez-vous courant.
Gratuit · réponse sous 48 h ouvrées · sans engagement
Vingt-quatre kilomètres du nord au sud, une voiture indispensable, et des habitudes de déplacement qui décident tout.
Il y a vingt kilomètres entre l'Estaque et la Pointe Rouge, et l'autoroute urbaine au milieu. Une zone réglée sur « Marseille » vous fait payer des demandes venues de secteurs d'où aucun client ne se déplacera.
Contrairement à Paris ou Lyon, le stationnement et l'accès comptent dans le choix. Un commerce des quartiers sud capte une clientèle qui vient de trois ou quatre secteurs, à condition de dire comment se garer.
Sur ces deux familles de métiers, la note et le nombre d'avis départagent plus sûrement que la position dans la liste. Un établissement à 4,6 sur deux cents avis passe devant un 4,9 sur douze.
Vingt-quatre kilomètres du nord au sud, une voiture indispensable, et des habitudes de déplacement qui décident tout.
La conséquence est simple : votre visibilité n'est pas la même selon l'endroit d'où l'on cherche. Un artisan du 13e arrondissement n'apparaît pas dans les résultats faits depuis la Pointe Rouge, et c'est normal : Google mesure la distance réelle entre le chercheur et vous.
L'autre particularité marseillaise est l'étendue de la zone utile pour les métiers qui se déplacent. Un plombier ou un serrurier couvre sans problème quatre ou cinq arrondissements, à condition que la zone suive les axes routiers plutôt qu'un cercle sur la carte.
Ces formulations viennent des recherches réelles des clients marseillais : l'arrondissement ou le nom du quartier y sert de repère, presque jamais le mot « Marseille » seul.
Vérifier pour mon secteurTrois situations qu'on retrouve en reprenant un compte dans l'agglomération.
Marseille est la commune la plus étendue de France métropolitaine. Un cercle de dix kilomètres autour du Vieux-Port englobe des quartiers séparés par une colline et une demi-heure de route.
Dans une ville où l'on vient en voiture, « parking à cinquante mètres » ou « arrêt de métro devant » transforme une consultation en visite. Cette information manque sur la plupart des fiches.
Fermetures d'août, horaires allongés en saison, jours fériés : une fiche qui annonce ouvert quand le rideau est baissé fait perdre l'appel et fait descendre la note.
La même mécanique pour tous nos clients : on rend le site trouvable, on le rend joignable, et on mesure ce que ça produit.
À Marseille, la première correction rentable est presque toujours le réglage de la zone : sur la fiche comme sur les annonces, elle est le plus souvent dessinée en cercle alors que la ville se traverse par des axes. Ça ne coûte rien à corriger et ça se voit en quelques semaines.
Nous intervenons dans tout le département et sur le littoral varois. Chaque commune a sa page, rattachée à celle-ci : c'est cette page qui fait référence.
Cent cinquante mille habitants, un centre-ville commerçant haut de gamme et une clientèle étudiante importante. Le marché y est distinct de celui de Marseille et le panier moyen plus élevé.
Cent soixante-dix-neuf mille habitants, une rade, une base navale et un centre en reconquête. Les volumes de recherche sont ceux d'une grande ville pour une concurrence publicitaire nettement moins installée.
Quarante-sept mille habitants à la porte est de Marseille, avec un centre commerçant vivant et une zone d'activité importante. Beaucoup d'artisans y couvrent la vallée de l'Huveaune.
Quarante-huit mille habitants, un bassin industriel puissant et une clientèle qui se déplace peu vers Marseille. Marché autonome, demandes de devis nombreuses.
Trente-huit mille habitants, forte saisonnalité de mai à septembre et un chantier naval qui alimente les métiers techniques. La demande double presque en été.
Trente-sept mille habitants et l'une des plus grandes zones commerciales de la région. Les recherches y sont dominées par le service et l'automobile.
Quarante-quatre mille habitants, un centre ancien commerçant et un bassin agricole autour. Clientèle fidèle, rayon large, concurrence publicitaire faible.
Quarante-quatre mille habitants sur l'étang de Berre, avec une activité tirée par l'aéronautique et la défense. Beaucoup de services à la personne et d'artisans du bâtiment.
Cinquante-deux mille habitants, tourisme culturel fort et artisanat installé. La saison et les grands événements font varier la demande dans des proportions rares ailleurs.
Trente-quatre mille habitants, aéroport et zones d'activité : une clientèle professionnelle en semaine, résidentielle le week-end.
Nous intervenons aussi dans les quartiers suivants : Vieux-Port, Le Panier, La Plaine, Castellane, Prado, Cinq-Avenues, Joliette, Endoume, La Valentine, Les Chartreux, Mazargues, Saint-Barnabé.
Le calcul se fait avec vos chiffres. Voici comment il se pose, à partir d'une hypothèse courante que vous remplacerez par la vôtre.
| Ce qu'on regarde | Hypothèse de départ | Ce que ça veut dire |
|---|---|---|
| Ce que coûte le dispositif | 1 100 € HT/an | Site amorti sur l'année, plus le forfait mensuel |
| Un panier moyen de | 210 € | Prestation courante en commerce ou service |
| Une marge brute de | 45 % | Soit 94,50 € de marge par client |
| Le point d'équilibre | 12 clients supplémentaires sur l'année | Au-delà, tout ce qui entre est du gagné |
Ces chiffres sont une hypothèse de travail, pas les vôtres : le calculateur de valeur client refait le calcul avec vos chiffres, et le simulateur estime ce qu'une campagne peut rapporter chez vous.
Des avis Google, publics et vérifiables.
« Je voulais une seule page : qui je suis, ce que je fais, où me trouver. On n'a pas essayé de m'en vendre dix. Elle est en ligne depuis deux ans, je n'y ai jamais retouché, et elle fait son travail. »
« Ce que je retiens, c'est qu'on me répond. Pas dans la journée toujours, mais jamais plus de deux jours, et toujours par quelqu'un qui sait de quoi il parle. Après trois prestataires, c'est devenu mon critère principal. »
« En mars, mon carnet était plein. J'ai demandé si on pouvait tout arrêter. Les annonces ont été coupées le jour même, sans frais et sans discussion. On a redémarré en juin. C'est ça que je voulais : pouvoir ouvrir et fermer le robinet. »
« Les clientes prennent rendez-vous le soir, quand le salon est fermé. Avant, elles appelaient le lendemain, ou n'appelaient pas. Le bouton de réservation a réglé ça sans que j'aie rien à faire de plus. »
« Mon métier se juge sur des images. On a pris le temps de choisir six projets plutôt que d'en mettre trente. Les gens qui m'appellent ont vu ce que je fais et savent déjà s'ils veulent travailler avec moi. »
« La moitié de mes interventions ont lieu entre 20 h et 6 h. Mes annonces tournent surtout à ces heures-là maintenant. C'est une évidence quand on le dit, mais personne ne me l'avait proposé avant. »
« Je suis venu pour un site. On m'a dit de commencer par ma fiche Google, parce que c'était gratuit et que ça suffirait peut-être. Le site est arrivé six mois plus tard, quand j'en ai eu vraiment besoin. C'est la première fois qu'on me vend moins que ce que je demandais. »
« Je pensais que le bouton d'appel en haut de l'écran était un détail. C'est ce qui a le plus changé. Avant, il fallait remplir un formulaire, et les gens ne le remplissaient pas. Maintenant ils appellent. »
« Au bout de six semaines, on m'a montré la liste des recherches qui rapportaient et celle des recherches qui ne donnaient rien. On a coupé la deuxième. Personne ne m'avait jamais expliqué où passait l'argent. »
« J'avais attendu quatre ans avant de refaire mon site, par peur de perdre ma place sur Google. Les anciennes adresses ont été redirigées une par une vers les nouvelles. Je n'ai rien vu bouger. C'était exactement le but. »
Les deux autres pages consacrées à votre ville, puis les prestations qui reviennent le plus, chacune avec sa page et son prix.
Votre site
Un site marseillais doit dire trois choses avant tout : dans quel secteur vous intervenez, comment on se gare chez vous, et comment vous joindre tout de suite.
Votre visibilité
À Marseille, une zone dessinée au compas fait payer des demandes venues de l'autre bout de la ville.
Chacun a sa page et son prix ; ensemble, ils font le pack.
Un état des lieux gratuit, une estimation en ligne, ou simplement une question.
Vous voulez savoir ce que ça coûterait chez vous ?L'audit gratuit chiffre le budget à prévoir sur votre zone, sans engagement. Réponse sous 48 h ouvrées.
Celles qu'on nous pose avant de commencer.
Votre secteur, dans presque tous les cas. La commune fait deux cent quarante kilomètres carrés : viser l'ensemble, c'est payer pour des demandes situées à quarante minutes de route, qu'on finira par refuser.
Pour les métiers qui se déplacent, on élargit ensuite arrondissement par arrondissement, en gardant ceux où les demandes se transforment.
Oui. Le panier moyen y est plus élevé et la clientèle plus attentive aux avis et aux photos. Sur ces emplacements, la fiche d'établissement rapporte souvent davantage qu'une campagne, au moins pour commencer.
Beaucoup, sur le littoral et en restauration. Les recherches montent de mai à septembre et le profil des clients change : plus de visiteurs, plus de décisions prises sur les photos et la note. Les horaires de diffusion et le budget suivent ce calendrier.
Oui. Vitrolles, Martigues, Istres et Marignane sont des marchés à part entière, souvent moins disputés que Marseille, avec des recherches qui nomment la commune et se ciblent donc facilement.
Non. Seize pages presque identiques se cannibalisent et ne trompent pas Google. Une page solide par prestation, et le ciblage porté par la publicité et la fiche : c'est plus efficace et bien moins fragile.
Les articles qui entrent dans le détail de ce qu'on vient de vous expliquer.
La formule la plus rentable pour un commerce local : le client commande et paie en ligne, vient chercher sur place. Sans logistique et sans commission.
Les douze champs qui décident de votre visibilité, ceux que presque personne ne remplit, et les erreurs qui font suspendre une fiche.
La méthode qui fait vraiment écrire vos clients contents, le bon moment pour demander, et ce qu'il ne faut jamais faire sous peine de sanction.
Avis positif, négatif, injuste, faux : que répondre exactement, et ce qu'il ne faut jamais écrire.
On relève votre position depuis votre quartier, l'état de votre fiche et qui capte les recherches à votre place. Vous recevez un document écrit, gratuit et sans suite obligatoire.
Gratuit · sans engagement · réponse humaine sous 48 h ouvrées
