Séparer les trois marchés
Messages, horaires et langues diffèrent. Trois campagnes se pilotent mieux qu'une moyenne, et les statistiques deviennent enfin lisibles.
L'audit gratuit regarde votre métier et votre zone, et vous dit quoi faire en premier, même si la réponse est « rien pour l'instant ».
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Demander l'audit gratuitou appelez le 07 60 64 50 72À Antibes, une campagne unique pour trois marchés parle mal aux trois. On sépare les résidents, la saison et Sophia Antipolis.
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Ce que la publicité Google change pour une entreprise antiboise.
Messages, horaires et langues diffèrent. Trois campagnes se pilotent mieux qu'une moyenne, et les statistiques deviennent enfin lisibles.
La clientèle internationale de Sophia et du port cherche dans sa langue, toute l'année. Presque aucun annonceur local ne le fait.
De juin à septembre, la demande explose côté Juan-les-Pins. Le budget et les horaires suivent, puis reviennent au marché résidentiel.
C'est le réglage qui décide de tout le reste : à qui vos annonces sont montrées, et combien coûte chaque demande.
Nous commençons par regarder d'où viennent vos demandes actuelles, quartier par quartier. Sur cette commune, la carte des demandes révèle presque toujours que l'un des trois marchés est ignoré.
Ensuite, campagnes séparées, exclusions sérieuses et mesure des appels et formulaires. Forfait fixe, compte Google Ads à votre nom.
L'autre particularité locale est la proximité immédiate de Cannes et de Nice, à moins de vingt-cinq minutes. Pour un artisan antibois, ce sont deux marchés supplémentaires, plus disputés mais plus vastes, et les communes intermédiaires comme Vallauris ou Villeneuve-Loubet sont très peu travaillées.
Et des réponses aux avis dans la langue de l'avis.
Saisis en mai, pas en juillet.
La boutique, l'atelier, le chantier en cours.
Vallauris, Villeneuve-Loubet, Biot.
Sept formulations réelles. Une campagne se construit sur celles-ci, complétées par vos prestations et vos zones.
La conséquence est qu'à Antibes, la bonne approche est de travailler trois campagnes plutôt qu'une : les résidents de la vieille ville et des quartiers, la clientèle saisonnière de Juan-les-Pins, et la clientèle professionnelle de Sophia et du port. Les messages, les horaires et les langues ne sont pas les mêmes.
Ces formulations viennent des recherches réelles faites à Antibes. Le repère est le quartier ou le secteur, et une part notable des requêtes arrive en anglais.
Vérifier pour ma zoneLe calcul se pose toujours de la même façon. Voici l'hypothèse de départ : remplacez-la par vos chiffres.
| Ce qu'on regarde | Hypothèse de départ | Ce que ça veut dire |
|---|---|---|
| Le dispositif sur un an | 1 300 € HT/an | Forfait de gestion et site amorti |
| Un panier moyen de | 270 € | Prestation courante en commerce ou service |
| Une marge brute de | 45 % | Soit 121,50 € par client |
| Le point d'équilibre | 11 clients supplémentaires sur l'année | Au-delà, tout ce qui entre est du gagné |
Ces chiffres sont une hypothèse de travail, pas les vôtres : le simulateur refait le calcul avec vos chiffres, et le calculateur de valeur client estime ce que vaut une demande chez vous.
À Antibes, la première chose à faire n'est pas d'acheter des clics mais de séparer les trois marchés de la commune. Une fois les messages distincts, le même budget produit nettement plus. Et une page en anglais coûte moins cher qu'un mois de publicité.
Relevées en reprenant des comptes existants, ici comme ailleurs.
Un cercle de dix kilomètres autour de votre adresse ignore les trajets réels : il achète des clics venus de l'autre côté d'un fleuve, d'une colline ou d'une voie rapide.
Sans exclusions, le budget part sur « emploi », « gratuit », « tuto » et le nom de vos concurrents. C'est le premier poste d'économie sur un compte repris.
Une campagne qu'on ne mesure pas se juge à l'impression. On relie chaque appel et chaque formulaire à la recherche qui l'a provoqué, sinon on pilote à l'aveugle.
La clientèle d'une entreprise à Antibes vient aussi des communes voisines. Chacune a sa page, rattachée à celle de la ville.
Trois cent cinquante-huit mille habitants à l'est, capitale de la Côte d'Azur et marché complet.
Soixante-quatorze mille habitants à l'ouest, économie de congrès et clientèle internationale à fort panier.
Cinquante-trois mille habitants, entre hippodrome, bord de mer et centre ancien commerçant.
Cinquante-et-un mille habitants, capitale du parfum et bassin artisanal de l'arrière-pays.
Quarante-deux mille habitants, commune résidentielle contiguë à Cannes, très peu travaillée en publicité locale.
Vingt-neuf mille habitants, artisanat d'art et littoral à Golfe-Juan, à cinq minutes d'Antibes.
Vingt mille habitants sur les collines, gastronomie et clientèle internationale installée.
Dix-huit mille habitants entre Nice et Antibes, avec la Marina Baie des Anges et un tissu résidentiel en croissance.
Douze mille habitants et le cœur de Sophia Antipolis, premier technopôle d'Europe. Clientèle professionnelle internationale.
Dix mille habitants, village d'artisans verriers et porte nord de Sophia Antipolis.
Nous intervenons aussi dans les quartiers suivants : Vieil Antibes, Port Vauban, Juan-les-Pins, Cap d'Antibes, La Fontonne, Les Semboules, La Brague, Laval, Les Combes, Saint-Jean, Sophia Antipolis, La Badine.
Des avis Google, publics et vérifiables.
« Mon métier se juge sur des images. On a pris le temps de choisir six projets plutôt que d'en mettre trente. Les gens qui m'appellent ont vu ce que je fais et savent déjà s'ils veulent travailler avec moi. »
« La moitié de mes interventions ont lieu entre 20 h et 6 h. Mes annonces tournent surtout à ces heures-là maintenant. C'est une évidence quand on le dit, mais personne ne me l'avait proposé avant. »
« Je suis venu pour un site. On m'a dit de commencer par ma fiche Google, parce que c'était gratuit et que ça suffirait peut-être. Le site est arrivé six mois plus tard, quand j'en ai eu vraiment besoin. C'est la première fois qu'on me vend moins que ce que je demandais. »
« Je pensais que le bouton d'appel en haut de l'écran était un détail. C'est ce qui a le plus changé. Avant, il fallait remplir un formulaire, et les gens ne le remplissaient pas. Maintenant ils appellent. »
« Au bout de six semaines, on m'a montré la liste des recherches qui rapportaient et celle des recherches qui ne donnaient rien. On a coupé la deuxième. Personne ne m'avait jamais expliqué où passait l'argent. »
« J'avais attendu quatre ans avant de refaire mon site, par peur de perdre ma place sur Google. Les anciennes adresses ont été redirigées une par une vers les nouvelles. Je n'ai rien vu bouger. C'était exactement le but. »
« Je voulais une seule page : qui je suis, ce que je fais, où me trouver. On n'a pas essayé de m'en vendre dix. Elle est en ligne depuis deux ans, je n'y ai jamais retouché, et elle fait son travail. »
« Ce que je retiens, c'est qu'on me répond. Pas dans la journée toujours, mais jamais plus de deux jours, et toujours par quelqu'un qui sait de quoi il parle. Après trois prestataires, c'est devenu mon critère principal. »
« En mars, mon carnet était plein. J'ai demandé si on pouvait tout arrêter. Les annonces ont été coupées le jour même, sans frais et sans discussion. On a redémarré en juin. C'est ça que je voulais : pouvoir ouvrir et fermer le robinet. »
« Les clientes prennent rendez-vous le soir, quand le salon est fermé. Avant, elles appelaient le lendemain, ou n'appelaient pas. Le bouton de réservation a réglé ça sans que j'aie rien à faire de plus. »
Les trois pages qui traitent de votre marché, chacune sous un angle.
Le marché local
Une vieille ville commerçante, une station balnéaire à Juan-les-Pins, un port de superyachts et un technopôle où l'on travaille en anglais.
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Voir la pageVotre site
À Antibes, trois marchés cohabitent : la vieille ville, Juan-les-Pins et Sophia Antipolis.
Celles qu'on nous pose avant de commencer.
Oui, avec des horaires longs, une page d'arrivée en anglais et des recherches précises. Le cycle de décision y est plus long que sur le grand public.
Si vous vous y déplacez, oui, mais en campagnes distinctes : les niveaux de concurrence et les paniers ne sont pas comparables.
Un budget publicitaire de 300 à 600 € par mois suffit sur la plupart des métiers de proximité, plus notre forfait de gestion à partir de 250 € HT/mois. En dessous, la campagne n'a pas de quoi apprendre.
Non. Vous payez Google directement, avec votre carte, sur votre compte. Nous ne prenons aucune commission sur ce budget : notre rémunération est un forfait fixe.
À vous. Le compte est créé à votre nom, avec vos accès. Si nous arrêtons de travailler ensemble, l'historique et les campagnes restent chez vous.
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