Élargir plutôt que restreindre
C'est la particularité locale : faute de concurrence urbaine proche, viser large fonctionne, à condition de mesurer commune par commune ce qui se transforme.
Publicité Google à Clermont-Ferrand
À Clermont-Ferrand, une campagne limitée à la métropole laisse de côté la moitié du marché. On ouvre le département, puis on coupe ce qui ne transforme pas.
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- À l'échelle du départementRiom, Issoire, Thiers, Vichy
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- +70sites internet créés
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Ce que change la publicité Google à Clermont-Ferrand
Ce que la publicité Google apporte à une entreprise clermontoise.
Une campagne pour l'industrie
Diffusion en heures ouvrées, vocabulaire technique, mesure des formulaires : une campagne distincte, avec ses propres indicateurs, et peu de concurrence.
La saison touristique
D'avril à octobre, la restauration, l'hôtellerie et les loisirs voient la demande monter. Le budget suit ce calendrier plutôt que de rester plat.
Où vos annonces seront montrées
Avant le budget, avant les mots-clés : la zone, parce qu'elle décide du coût de chaque demande.
Comment on dessine votre zone
La première correction que nous apportons sur un compte clermontois est presque toujours l'élargissement de la zone : beaucoup d'entreprises s'arrêtent à l'agglomération alors que leurs clients viennent d'Issoire, de Thiers ou de Vichy.
Ensuite, on sépare les campagnes selon la clientèle visée, on installe la mesure des appels et des formulaires, et on ajuste tous les mois. Forfait fixe, compte à votre nom.
L'autre particularité locale est la présence de villes moyennes complémentaires : Vichy et son thermalisme, Montluçon et son industrie, Riom et son patrimoine, Issoire et son bassin. Chacune a une clientèle propre et une concurrence publicitaire presque nulle.
Toutes vos catégories
Une principale et deux ou trois secondaires : le réglage le plus rentable ici.
Une zone à l'échelle du département
Le bassin d'attraction clermontois dépasse la métropole.
Des photos récentes de l'intérieur
L'atelier, la boutique, l'équipe, pas la seule façade.
Une réponse à chaque avis
Encore rare dans la région, donc très visible.
Ce que tapent vos futurs clients à Clermont-Ferrand
Relevées sur des métiers de proximité. Ce sont ces recherches, et leurs variantes, qu'une campagne va couvrir.
La conséquence est inhabituelle pour une ville de cette taille : ici, la bonne question n'est pas de restreindre la zone mais de l'élargir. Un artisan ou un commerce spécialisé clermontois a intérêt à couvrir tout le département, parce que personne d'autre ne le fait sérieusement en ligne.
Ces formulations viennent des recherches réelles faites dans le Puy-de-Dôme. Le quartier sert de repère à Clermont, la commune dans tout le reste du département.
Vérifier pour ma zoneLes recherches qui comptent à Clermont-Ferrand
- plombier Montferrand
- coiffeur Jaude
- restaurant Jaude réservation
- serrurier urgence Clermont-Ferrand
- ostéopathe La Pardieu
- garage Aubière
- traiteur Riom
Est-ce que ça peut être rentable chez vous ?
Le calcul se pose toujours de la même façon. Voici l'hypothèse de départ : remplacez-la par vos chiffres.
| Ce qu'on regarde | Hypothèse de départ | Ce que ça veut dire |
|---|---|---|
| Le dispositif sur un an | 1 100 € HT/an | Forfait de gestion et site amorti |
| Un panier moyen de | 210 € | Prestation courante en commerce ou service |
| Une marge brute de | 45 % | Soit 94,50 € par client |
| Le point d'équilibre | 12 clients supplémentaires sur l'année | Au-delà, tout ce qui entre est du gagné |
Ces chiffres sont une hypothèse de travail, pas les vôtres : le simulateur refait le calcul avec vos chiffres, et le calculateur de valeur client estime ce que vaut une demande chez vous.
À Clermont-Ferrand, l'erreur la plus fréquente est de viser trop petit. Le bassin d'attraction dépasse largement la métropole, et l'élargissement de la zone sur la fiche d'établissement ne coûte rien. On commence par là.
Les trois erreurs qu'on corrige le plus souvent
Relevées en reprenant des comptes existants, ici comme ailleurs.
Un ciblage trop large
Viser la ville entière quand la clientèle tient dans trois quartiers revient à payer des demandes qu'on refusera. La zone se dessine sur les trajets, pas sur un rayon.
Des recherches non filtrées
« Formation », « salaire », « pas cher », les marques concurrentes : sans liste d'exclusions, une part du budget part chaque mois dans des clics sans suite.
Des résultats jamais mesurés
Sans suivi des appels et des formulaires, impossible de savoir quelle annonce rapporte. On installe la mesure avant de dépenser le premier euro.
Nous diffusons aussi dans les communes voisines
Autour à Clermont-Ferrand, une dizaine de communes comptent autant que la ville elle-même. Elles ont chacune leur page, rattachée à celle-ci.
Agence web à Montluçon
Trente-trois mille habitants dans l'Allier, bassin industriel avec un centre commerçant actif et un large territoire rural autour.
Agence web à Vichy
Vingt-cinq mille habitants, ville thermale classée avec une clientèle de cure et un tourisme régulier d'avril à octobre. Panier moyen élevé.
Agence web à Cournon-d'Auvergne
Vingt mille habitants à l'est de Clermont, commune résidentielle en croissance avec un centre commerçant propre.
Agence web à Moulins
Dix-neuf mille habitants, préfecture de l'Allier et pôle de services pour tout le nord du bassin.
Agence web à Riom
Dix-neuf mille habitants, ville d'art et de patrimoine avec un tissu artisanal ancien et une clientèle fidèle.
Agence web à Chamalières
Dix-huit mille habitants collés à Clermont, commune résidentielle aisée. Panier moyen élevé, rayon utile court.
Agence web à Issoire
Quinze mille habitants au sud, bassin industriel aéronautique et centre commerçant pour tout le Val d'Allier.
Agence web à Pont-du-Château
Douze mille habitants à l'est, commune en croissance avec beaucoup de constructions récentes.
Agence web à Thiers
Douze mille habitants, capitale de la coutellerie avec un savoir-faire industriel unique et un tourisme d'artisanat.
Agence web à Aubière
Dix mille habitants au sud de Clermont, campus et grandes zones commerciales. Clientèle étudiante et familiale.
Nous intervenons aussi dans les quartiers suivants : Jaude, Place Delille, Montferrand, Fontgiève, Les Salins, Saint-Jacques, La Pardieu, Croix-de-Neyrat, Trémonteix, Vallières, Champratel, Les Carmes.
Ce qu'en disent nos clients
Des avis Google, publics et vérifiables.
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« Je suis venu pour un site. On m'a dit de commencer par ma fiche Google, parce que c'était gratuit et que ça suffirait peut-être. Le site est arrivé six mois plus tard, quand j'en ai eu vraiment besoin. C'est la première fois qu'on me vend moins que ce que je demandais. »
ThomasMenuisier -
« Je pensais que le bouton d'appel en haut de l'écran était un détail. C'est ce qui a le plus changé. Avant, il fallait remplir un formulaire, et les gens ne le remplissaient pas. Maintenant ils appellent. »
JulienPlombier -
« Au bout de six semaines, on m'a montré la liste des recherches qui rapportaient et celle des recherches qui ne donnaient rien. On a coupé la deuxième. Personne ne m'avait jamais expliqué où passait l'argent. »
SophieInstitut de beauté -
« J'avais attendu quatre ans avant de refaire mon site, par peur de perdre ma place sur Google. Les anciennes adresses ont été redirigées une par une vers les nouvelles. Je n'ai rien vu bouger. C'était exactement le but. »
AntoineGarage automobile -
« Je voulais une seule page : qui je suis, ce que je fais, où me trouver. On n'a pas essayé de m'en vendre dix. Elle est en ligne depuis deux ans, je n'y ai jamais retouché, et elle fait son travail. »
NathalieFleuriste -
« Ce que je retiens, c'est qu'on me répond. Pas dans la journée toujours, mais jamais plus de deux jours, et toujours par quelqu'un qui sait de quoi il parle. Après trois prestataires, c'est devenu mon critère principal. »
LaureOstéopathe -
« En mars, mon carnet était plein. J'ai demandé si on pouvait tout arrêter. Les annonces ont été coupées le jour même, sans frais et sans discussion. On a redémarré en juin. C'est ça que je voulais : pouvoir ouvrir et fermer le robinet. »
StéphaneÉlectricien -
« Les clientes prennent rendez-vous le soir, quand le salon est fermé. Avant, elles appelaient le lendemain, ou n'appelaient pas. Le bouton de réservation a réglé ça sans que j'aie rien à faire de plus. »
AurélieCoiffeuse -
« Mon métier se juge sur des images. On a pris le temps de choisir six projets plutôt que d'en mettre trente. Les gens qui m'appellent ont vu ce que je fais et savent déjà s'ils veulent travailler avec moi. »
VincentArchitecte -
« La moitié de mes interventions ont lieu entre 20 h et 6 h. Mes annonces tournent surtout à ces heures-là maintenant. C'est une évidence quand on le dit, mais personne ne me l'avait proposé avant. »
BrunoSerrurier
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Voir la pageQuestions fréquentes
Celles qu'on nous pose avant de commencer.
Faut-il viser Vichy ou Montluçon ?
Si vous vous y déplacez, oui : ce sont des marchés autonomes avec une publicité locale presque absente. On les ouvre en campagne distincte pour garder des chiffres lisibles.
Le cycle de décision industriel est-il compatible ?
Oui, à condition de juger sur trois mois et de mesurer les formulaires plutôt que les appels. Une campagne professionnelle ne s'évalue pas comme une campagne de dépannage.
Combien faut-il investir par mois ?
Sur un métier de proximité, 300 à 600 € de budget publicitaire et un forfait de gestion à partir de 250 € HT/mois. L'audit gratuit chiffre ce qu'il faut réellement sur votre zone avant de s'engager.
Prenez-vous une commission sur le budget ?
Jamais. Vous réglez Google directement et notre forfait est fixe : augmenter votre budget ne nous rapporte rien, ce qui évite le conflit d'intérêts habituel.
Le compte reste-t-il le mien ?
Oui, il est ouvert à votre nom et vous en gardez les accès. L'historique d'un compte a de la valeur : il n'y a aucune raison qu'il appartienne à l'agence.
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